Sztuka komunikacji z ludźmi: tajemnice i reguły
Po pierwsze, sama mowa ma znaczenie. Powinno być jasne, że nie będziesz więcej pytany, inaczej będziesz wyglądał śmiesznie. Mów w średnim tempie i obserwuj głośność głosu. Jeśli brzmisz zbyt cicho, słuchacze szybko się nudzą i przestaną słuchać, a jeśli będą zbyt głośni - poczują się nieswojo. Twoja mowa powinna być mierzona, średnio głośna i miękka, aby słuchacze byli zadowoleni.
Zasady komunikowania się z ludźmi
Jeśli nie znasz się na rozmówcy, nie rozpoczynaj od razu rozmowy z poważnymi tematami. Lepiej zacznij od neutralnego: rozmawiaj o pogodzie, muzyce, kinie lub literaturze. Stopniowo będziesz mógł rozmawiać o ważniejszych rzeczach bez poczucia dyskomfortu.
Nie mów o problemach zdrowotnych, trudnościach finansowych i sprawach rodzinnych. Ogólnie rzecz biorąc, wszystko, co osobiste, jest tabu w świeckich rozmowach. Nie mów też o złych wiadomościach, być może rozmówca zostanie ostrzeżony o tym temacie, a znajdzie usprawiedliwienie dla samego siebie. Nie zaleca się omawiania wyglądu ich wzajemnych znajomości z innymi ludźmi. Więc pokazujesz się nie z najlepszej strony. Nie bądź zbyt kategoryczny. Nie kłóć się i nie zaprzeczaj. Osoba, która jest przekonana o swoim prawie do 200% i jest gotowa bronić jej w gorących debatach - nie jest interesująca jako rozmówca.
Nie możesz podnieść dźwięku podczas sporu. Jeśli przeciwnik krytykuje twój punkt widzenia, lepiej przenieś dyskusję na bardziej pokojowy kurs i zmień temat. Nigdy nie prowadź dyskusji w sporze. Może w niektórych sporach rodzi się prawda, ale w większości jest kłótnia i nieprzyjemny szlam w duszy. Pamiętaj, że największy szacunek wzbudzają ci, którzy potrafią komunikować się jasno i zwięźle z rozmówcą, a jednocześnie dają mu opinię na ten temat.
Spróbuj pozbyć się tak zwanych pasożytniczych słów, które są obecne w większości ludzi. Ponadto nie zaleca się ładowania rozmówcy "bolącymi przedmiotami", zwłaszcza problemami - nie są one potrzebne.
Nie zaleca się żartowania ze standardowym zestawem anegdot i zabawnych historii, które każdy zna od tak dawna. To nudne i nierozsądne. Nie żartuj też anegdot bez zatrzymywania się, nie pozwalając ludziom opamiętać się.Najlepszą anegdotą jest ta, która opowiedziana jest temu miejscu. Mouvement to żart o czyimś imieniu, cerze i wzroście.
Nieetyczne jest przekazywanie przez firmę wskazówek, które nie są jasne dla wszystkich uczestników rozmowy, a także omawianie tematów, które nie są znane niektórym rozmówcom. Nie trzeba pytać o szczegóły choroby twojego rozmówcy, nawet jeśli przypadkowo o tym wspomniał podczas rozmowy. Jeśli chce, opowie o niej.
Cudzoziemcy mogą zgłaszać uwagi tylko wtedy, gdy ich rodzice nie są w pobliżu. W przeciwnym razie, przejmując ich funkcję, najprawdopodobniej obrażasz ich uczucia. Dużą nietaktem jest chęć zawarcia małżeństwa przez starszą kobietę, a także porady związane z tym tematem. Nie pytaj o profesjonalną poradę od prawnika lub lekarza, którego przypadkowo spotkałeś na imprezie. W tym celu jest czas pracy, maksimum - możesz zapytać, jak umówić się na spotkanie.
Jeśli dana osoba chce wcześniej wyjść, odnosząc się do zatrudnienia, nie pytaj go o przyczyny i nie próbuj przekonać go, by został dłużej. Więc ryzykujesz, że będziesz natarczywy. Kiedy twój rozmówca opowiada historię, jest bardzo brzydki patrząc na zegar, w lustrze, szukając czegoś w torbie. W ten sposób mówisz prelegentowi, że rozmowa jest nudna, a zatem obraża go.
Pamiętaj, że osoba, która jest gotowa zamknąć się i słuchać innych, nie okazując zniecierpliwienia ani znudzenia, bardziej lubi rozmówcę niż niepoprawny gaduła. Zwłaszcza jeśli rozmawiasz z osobą, która jest starsza od ciebie lub ma wysoki status społeczny.