verbálne a neverbálne komunikačné prostriedky: Ako čítať ľudská gestá a mimiku

Keď ľudia prídu do vzájomného styku, ktoré používajú verbálne i neverbálne komunikačné prostriedky.Čo to je? Slovná komunikácia sa nazýva náš reč, informácie prenášané cez orgány sluchu. Tento druh komunikácie nie je dôveryhodný, pretože ľudia môžu pravdu aj ľúbiť.Ale neverbálny spôsob komunikácie( jazyk výrazov tváre a gest) je celkom spoľahlivý, dá sa mu dôverovať 99%.

Aká je podstata verbálnej komunikácie?

Implementácia slovnej komunikácie sa uskutočňuje pomocou slov. Slovné prostriedky komunikácie zahŕňajú ľudskú reč.V závislosti na tom, čo zámery sú z communicants( zdieľať všetky informácie, vyjadriť osobný názor, prinútiť k akejkoľvek činnosti, sa zhodujú na niečom), existujú rôzne reči texty.

Jazykový systém je implementovaný v ústnom i písomnom jazyku.

Takže jazyk je systém znakov a spôsobov ich spájania, ktorý slúži ako nástroj na vyjadrenie myšlienok a pocitov ľudí.Jazyk je najdôležitejším prostriedkom ľudskej komunikácie.

málo o neverbálnej jazyk

komunikácie verbálne a neverbálne komunikačné prostriedky, nemôže existovať bez druhého, pretože len spoločne sú schopní plne vyjadriť svoje myšlienky, to znamená, že nielen verbálne, ale aj psychicky. Každý národ má svoje vlastné gestá, ktoré znamenajú, že sú proti rôznym kultúram. Napriek tomu sa môžu rozdeliť do skupín vyjadrujúcich súhlas, zákaz, pozdrav. Nezabudnite tiež:

1) ilustrujúci gestá - smer, otmashkah;

2) regulácia gest - uzly, kývavé hlavy;

3) gestá - emblémy - stlačené ruky označujúce pozdrav atď.;

4) prispôsobenie gestami - dotýkanie sa, hladenie, zberanie predmetov;

5) gestor-affectors vyjadrujúce emócie;

6) mikroobrany - sčervenanie tváre, závraty rúk.

Ďalším dôležitým prostriedkom verbálneho a neverbálneho jazyka sú výrazy tváre. Pomocou výrazov tváre môže osoba potvrdiť alebo vyvrátiť slová, ktoré boli vyslovené.

Psychológovia hovoria, že ak jeden účastník nevidí tvár iného, ​​potom stratí 15% potrebných informácií.V tomto prípade stojí za zmienku aktuálne populárna verzia komunikácie - sociálne siete, rozhovory. Môžete nesprávne pochopiť osobu, s ktorou ste zodpovedali, len preto, že ste pri písaní správy nevideli jeho výrazy tváre. Vďaka nej sa môžete dozvedieť veľa o emocionálnom stave človeka.

Pri ústnom a neverbálnom prejave by ste mali tiež venovať pozornosť postoju osoby. Napríklad, ak osoba v priebehu rozhovoru založia ruky ani nohy, to svedčí o jeho pokusy odstaviť na vás, pretože ste nie je vierohodná, alebo je to len strach. Z toho vyplýva, že pozorovaním postavenia osoby sa môžete naučiť skryté informácie.

vyžaduje osobitnú pozornosť názor, to je najrozmanitejšie:

1. V prípade, že zrak je upevnený okolo čela partnera, bude to mať vážny rozhovor. Táto možnosť sa nazýva podnikanie.

2. Ak je pohľad medzi líniami očí a pier, potom sa nazýva sekulárny.

3. Ak zobrazenie zablokovaná v krku, krku alebo v ústach, to často znamená, že sexuálny záujem a volal intímne.

4. Ak vás partner hovorí na seba, potom to naznačuje jeho nedôveru voči vám.

Slovná komunikácia sa výrazne líši od neverbálnej, ale spolu poskytujú viac informácií ako individuálne. Použitím jedinej metódy komunikácie nie je možné získať od sprostredkovateľa úplné informácie.

Počas rozhovoru osoba používa inteligenciu a logiku, aby zabezpečila pochopenie prichádzajúcich informácií.A aby ste vnímali neverbálnu komunikáciu, musíte použiť intuíciu. Veľmi často ľudia ležia slovami, ale výrazy tváre a gestá rozdávajú ľubovoľnú lež, hlavnou vecou je ich čítať.