De kunst van communicatie met mensen: geheimen en regels
Allereerst is de toespraak zelf van belang. Het moet duidelijk zijn, zodat je niet opnieuw wordt gevraagd, anders zie je er belachelijk uit. Spreek met een gemiddeld tempo en bekijk het volume van de stem. Als je te zacht klinkt, zullen luisteraars zich snel vervelen en stoppen met luisteren, en als ze te luid zijn, zullen ze zich ongemakkelijk voelen. Je spraak moet worden gemeten, gemiddeld luid en zacht, zodat luisteraars tevreden zijn.
regels in de kunst van het communiceren met mensen
Als u niet bekend met de persoon bent, moet je niet een gesprek direct mee met serieuze onderwerpen. Beter beginnen met een neutrale: praten over het weer, muziek, film of literatuur. En geleidelijk kun je praten over belangrijker dingen zonder je ongemakkelijk te voelen.
Praat niet over gezondheidsproblemen, financiële problemen en familiezaken. Over het algemeen is alles persoonlijk een taboe in een seculier gesprek. Praat ook niet over slecht nieuws, misschien wordt de gesprekspartner gewaarschuwd voor dit onderwerp en vindt hij een excuus om afwezig te zijn. Het wordt niet aanbevolen om het uiterlijk van hun wederzijdse kennissen met andere mensen te bespreken. Dus je laat jezelf niet zien van de beste kant. Wees niet te categorisch. Niet alleen ruzie maken of ontkennen. Een man die er alle vertrouwen in zijn eigen recht op de 200% en klaar om het te verdedigen in de stormachtige debat - is niet interessant als gesprekspartner.
U kunt tijdens een geschil niet de toon zetten. Als je tegenstander je standpunt bekritiseert, kun je de discussie beter verdelen naar een rustigere koers en het onderwerp veranderen. Breng nooit een discussie naar een geschil. Misschien wordt in sommige geschillen de waarheid geboren, maar in de meerderheid is er ruzie en een onaangenaam slib in de ziel. Vergeet niet dat het grootste respect wordt veroorzaakt door mensen die in staat zijn om helder en bondig te communiceren zijn gedachten gesprekspartner en dus hem in staat om zijn mening over het onderwerp uit te drukken.
Probeer af te komen van de zogenaamde parasitaire woorden die bij de meeste mensen aanwezig zijn. Het is ook niet aan te raden om de gesprekspartner te laden met hun "pijnlijke onderwerpen", vooral problemen - ze hebben het niet nodig.
Het is niet aan te raden om grapjes te maken met een standaard set anekdotes en grappige verhalen die iedereen al zo lang kent. Het is saai en onredelijk. Maak ook geen grapjes over anekdotes zonder te stoppen, zodat mensen niet tot bezinning komen. De beste anekdote is degene die wordt verteld aan de plaats. Mouvement is een grap over de naam, de teint en de groei van iemand anders.
onbeleefd in het bedrijf om te communiceren met hints, begrijpelijk voor alle deelnemers niet praten en discussiëren over onderwerpen die niet bekend zijn om een aantal gesprekspartners. Het is niet nodig om de details van de ziekte van uw gesprekspartner te onderzoeken, zelfs als hij het tijdens het gesprek terloops heeft genoemd. Als hij wil, zal hij over haar vertellen.
Vreemdelingen mogen alleen opmerkingen maken als hun ouders er niet bij zijn. Anders, als je hun functie overneemt, beledig je hoogstwaarschijnlijk hun gevoelens. Een grote tactloosheid is de wens van een oudere vrouw om te trouwen, evenals advies met betrekking tot dit onderwerp. Vraag niet om professioneel advies van een advocaat of een arts die u per ongeluk op een feest heeft ontmoet. Hiervoor is er een werktijd, een maximum - u kunt vragen hoe u een afspraak kunt maken.
Als een persoon wil om te vroeg te vertrekken, daarbij verwijzend naar zijn drukke agenda, niet hem te ondervragen over de oorzaken en niet proberen om hem te overtuigen om langer te blijven. Dus loop je het risico om opdringerig te worden. Wanneer je gesprekspartner een verhaal vertelt, is het erg lelijk tijdens het kijken naar de klok, in de spiegel, op zoek naar iets in de tas. Dus, je verwijst naar de spreker dat het gesprek saai is en daarom hem beledigt.
Onthoud dat een persoon die klaar is om te zwijgen en naar anderen te luisteren zonder ongeduld of verveling te tonen, de ontmoeting veel eerder zal appreciëren dan een onverbeterlijke chatterbox. Vooral als u praat met een persoon die ouder is dan u of een hoge sociale status heeft.