Umjetnost komunikacije s ljudima: tajne i pravila
Prije svega, govor je važan. To bi trebalo biti jasno, tako da više neće biti pitao, inače ćete izgledati smiješno. Govorite prosječnom brzinom i promatrajte glasnoću glasa. Ako zvuči previše tiho, slušatelji će se brzo dosaditi i prestati slušati, a ako su previše glasni - osjećat će se neugodno. Vaš govor treba mjeriti, srednje glasno i mekano, tako da slušatelji su zadovoljni.
pravila u umjetnosti komuniciranja s ljudima
Ako niste upoznati s osobom, da ne bi trebali započeti razgovor izravno s ozbiljnim temama. Bolje početi s neutralnim: razgovarajte o vremenu, glazbi, kinu ili literaturi. A postupno ćete moći govoriti o važnijim stvarima, a da se ne osjećate neugodno.
Nemojte govoriti o zdravstvenim problemima, financijskim poteškoćama i obiteljskim pitanjima. Općenito, sve što je osobno tabu je sekularnog razgovora. Također, nemojte govoriti o lošim vijestima, možda će sugovornik biti upozoren na ovu temu i naći će izgovor da se odsutne. Ne preporuča se razgovarati o pojavljivanju njihovih međusobnih poznanika s drugim ljudima. Zato se ne pokažete na najbolji način. Nemojte biti previše kategorizirani. Nemojte samo raspravljati ili odbiti. Osoba koja je samouvjerena u svoje pravo na 200% i spremna je za obranu u toplim raspravama - nije zanimljivo kao sugovornik.
Ne možete podići ton tijekom spora. Ako vaš protivnik kritizira vaše stajalište, bolje je premjestiti raspravu na mirniji tečaj i promijeniti temu. Nikada nemojte raspravljati o sporu. Možda se u nekim sporovima rodi istina, ali u većini se u duši raspravlja i neugodan mulj. Sjeti se da je najveća poštovanje uzrokovana one ljude koji su u mogućnosti da jasno i sažeto komunicirati svoje misli sugovornika i tako mu omogućiti da izrazi svoje mišljenje o toj temi.
Pokušajte se riješiti takozvanih parazitskih riječi koje su prisutne u većini ljudi. Također se ne preporučuje učitavanje sugovornika sa svojim "osjetljivim subjektima", osobito problemima - oni ne trebaju ništa.
Ne preporučuje se šala sa standardnim skupom anegdota i smiješnih priča koje su svi poznavali tako dugo. To je dosadno i nerazumno. Nemojte se također vicete anegdote bez zaustavljanja, ne dopustivši ljudima da dođu do njihovih osjetila. Najbolja anegdota je ona koja se ispriča mjestu. Mouvement je šala o nečijem drugom imenu, ten i rastu.
nepristojno u društvu komunicirati s naznakama, razumljivi svim sudionicima ne razgovaraju i raspravljaju o temama koje nisu upoznati s nekim sugovornicima. Nije potrebno upiti detalje o bolesti vašeg sugovornika, čak i ako je to slučajno spomenuo tijekom razgovora. Ako želi, reći će o njoj.
Stranci smiju primati napomene samo ako njihovi roditelji nisu u blizini. Inače, preuzimajući njihovu funkciju, najvjerojatnije ćete uvrijediti njihove osjećaje. Velika netrpeljivost je želja starijih žena da se udaju, kao i savjeti koji se odnose na ovu temu. Nemojte tražiti stručno savjetovanje odvjetnika ili liječnika kojeg ste slučajno susreli na zabavi. Za to postoji radno vrijeme, maksimum - možete pitati kako dogovoriti sastanak.
Ako osoba želi ostaviti rano, navodeći njegovu zauzet raspored, nemoj ga ispitivati o uzrocima i ne pokušavaju ga uvjeriti da ostane duže. Zato riskirate postati uznemirujući. Kada vaš sugovornik priča priču, vrlo je ružno gledajući sat, u zrcalu, tražeći nešto u torbi. Na taj način, vi govorite govorniku da je razgovor dosadan i stoga ga vrijeđa.
Sjetite se da je osoba koja je spremna da šuti i slušaj druge, bez prikazivanja nestrpljenje ili dosade, mnogo vjerojatnije da će zadovoljiti drugu osobu nego nepopravljivi govornik. Pogotovo ako razgovarate s osobom koja je starija od vas ili ima visok društveni status.