Verbaalne ja mitteverbaalne sidevahendeid: kuidas lugeda inimese žeste ja näoilmeid

Kui inimesed puutuvad üksteisega, nad kasutavad verbaalse ja mitteverbaalne sidevahendeid. Mis see on? Verbaalset suhtlemist nimetatakse meie kõneks, teabe edastamiseks kuulmisorganite kaudu. Selline suhtlemine ei ole usutav, sest inimesed saavad mõlemad rääkida tõde ja valetada. Kuid mitteverbaline suhtlemisviis( näoilte ja žeste keel) on üsna usaldusväärne, võib seda usaldada 99%.

Mis on verbaalse kommunikatsiooni olemus?

Verbaalse kommunikatsiooni rakendamine toimub sõnade abil. Suulised suhtlusvahendid hõlmavad inimese kõnet. Sõltuvalt sellest, mida kavatsused on, et communicants( jagada mis tahes teavet, väljendada isiklikku arvamust, esile mis tahes meetmeid, kokku leppida midagi), on erinevaid kõne teksti.

Keelte süsteem rakendatakse nii suulises kui kirjalikus keeles.

Niisiis on keele märgade süsteem ja nende ühendamise viisid, mis on inimeste mõtteid ja tundeid väljendav vahend. Keel on inimese suhtlemise kõige olulisem vahend.

vähe mitteverbaalne keel

kommunikatsioon Verbaalne ja mitteverbaalne sidevahendeid ei saa eksisteerida ilma teineteist, sest ainult koos nad suudavad täielikult väljendada oma mõtteid, see tähendab, mitte ainult sõnades, vaid ka emotsionaalselt. Igal rahval on oma žeste, mis tähendavad vastandlikke asju erinevates kultuurides. Sellegipoolest võib neid jagada rühmadesse, mis väljendavad nõusolekut, keeldu, tervitust. Samuti ärge unustage:

1), mis illustreerivad žeste - juhiseid, otmashkah;

2) reguleerivad žestid - nodad, kiigedpead;

3) žestid-embleemid - surutud käed, mis tähistavad tervitust jne;

4) žeste kohandamine - puudutamine, stroking, objektide valimine;

5) emotsioonide ekspresseerimisel kasutatavad žestid;

6) mikroskobused - näo punetus, huulte tõmblemine.

Veel üks oluline verbaalse ja mitteverbalise keelevahend on näoilmeid. Näoilmete abil saab inimene sõnumeid kinnitada või ümber lükata.

Psühholoogid ütlevad, et kui üks kokkutulek ei näe teise nägu, kaotab ta 15% vajaliku informatsiooni. Sel juhul tasub mainida praegu populaarset kommunikatsiooni versiooni - sotsiaalseid võrgustikke, vestlusi. Võite valesti mõista isikut, kellega te vastate, ainult sellepärast, et te ei näginud sõnumi kirjutamisel oma näoilmeid. Tänu sellele saate palju õppida inimese emotsionaalsest seisundist.

Samuti peaksite pöörama tähelepanu isiku seisundile verbaalse ja mitteverbaalse kõne ajal. Näiteks, kui isik vestluse ajal läbib oma käed või jalad, see annab tunnistust tema katsed sulgeda teid, sest te ei ole usutav, või on ta lihtsalt kardab. Sellest järeldub, et isiku jälgimisega saate teada peidetud teavet ise.

nõuab erilist tähelepanu arvates on kõige erinevamad:

1. Kui vaatepilt on fikseeritud ümber laubale vestluskaaslase, see on tõsine vestlus. Seda võimalust nimetatakse äriks.

2. Kui nägemine asub silmade ja huulte vahele, siis nimetatakse seda ilmalikuks.

3. Kui vaade on blokeeritud kaela, kaela või suus, siis tähendab see sageli seksuaalse huvi ja kutsus intiimne.

4. Kui sõnavõtja vaatab teid külgjooneliselt, siis näitab see, et ta ei usalda sind.

Verbaalne suhtlemine erineb mitteverbaalselt oluliselt, kuid koos annavad rohkem teavet kui üksi. Kasutades ainult ühte kommunikatsioonimeedet, pole võimalik kogukonnast täielikku teavet saada.

Vestluse ajal kasutab inimene intelligentsust ja loogikat sissetuleva teabe mõistmiseks. Ja mitteverbaalse kommunikatsiooni tundmiseks peate kasutama intuitsiooni. Väga sageli inimesed valivad sõnu, kuid näoilmed ja žestid valetavad, peamine on nende lugemine.