Επικοινωνία επικοινωνίας: κανόνες, αρχές, τεχνικές και τεχνικές
σύγκρουση-free επικοινωνία: οι κανόνες για την κατασκευή καλές και δυνατές φιλίες και σχέσεις αγάπης για τα επόμενα χρόνια
διαφορές, καυγάδες και λεκτική αξιώσεων είναι αναπόφευκτες στη ζωή του ανθρώπου, και συχνά αυτό συμβαίνει όλη την ώρα, που δεν δίνει μεγάλη χαρά.Σε μια τόσο δύσκολη καθημερινή ζωή, οι κανόνες της ελεύθερης επικοινωνίας είναι απλά απαραίτητοι.
αρχές της επικοινωνίας χωρίς συγκρούσεις Όταν
άρχισε διαφορές, σε συνέντευξή του θα πρέπει να προσπαθήσετε να το χρόνο για να τις μετατρέψει σε μια εποικοδομητική μορφή διαλόγου.Για να αποφύγετε συγκρούσεις, πρέπει πρώτα να δώσετε προσοχή σε απλούς κανόνες:
- Μην είστε προκάτορας της σύγκρουσης.Μερικές φορές ακόμη και ο ήχος, ο οποίος φαινόταν προσβλητικός για τον συνομιλητή, μπορεί να γίνει ένας σπινθήρας για μια εστία διαμάχης.
- Να είστε προσεκτικοί στον αντίπαλό σας, να είστε βέβαιοι να τον ακούσετε, να σεβαστείτε τη γνώμη του, ακόμα και αν ο αντίπαλός του τον αντιφάσεις.
- Αν ήρθε στην κριτική, θα πρέπει να είναι προσεκτικοί ώστε να μην αντιμετωπίζουν το πρόσωπο και τις ιδιότητες της, και να σχεδιαστεί ειδικά για μια συγκεκριμένη δράση.
- Ακόμη και πριν από την έναρξη της συνομιλίας, ετοιμαστείτε για ένα θετικό αποτέλεσμα της επικοινωνίας, να είστε φιλικοί και να χαμογελάτε πάντα.Μην αναρροφάτε έναν σύντροφο, δημιουργείτε απαλά μια ευνοϊκή ατμόσφαιρα κατά την αμοιβαία επικοινωνία.
- Εάν ο αντίπαλός σας είναι υποδεέστερος, δεν πρέπει ποτέ να πείτε ότι οι ενέργειές του είναι ανεπανόρθωτες.Μπορείτε πάντα να διορθώνετε τα λάθη και, ενσταλάζοντας στους ανθρώπους την ευκολία επίλυσης του προβλήματος, μπορείτε να αποφύγετε μια καταστροφή σε μια συζήτηση.
Κανόνες επικοινωνίας με ανθρώπους
- Μην κατηγορείτε τον συνομιλητή.Πρέπει να προσπαθήσουμε να καταλάβουμε.Αυτό είναι καλύτερο από την κριτική, καθώς αναπτύσσει ανοχή, συμπόνια και καλοσύνη σε ένα άτομο.
- Το κύριο πράγμα είναι να διεγείρουν το ενδιαφέρον ενός ατόμου, έτσι ώστε να υπάρχει μια προσωπική επιθυμία να κάνει κάτι σε απάντηση.
- Είναι απαραίτητο να σταματήσετε να σκέφτεστε τις προσωπικές επιθυμίες και τις αρετές.Είναι καλύτερο να αναγνωρίσουμε τις θετικές ιδιότητες άλλων ανθρώπων και να τα εγκρίνουμε ειλικρινά.
- καλύτερο αποτέλεσμα στο συνομιλητή - που μιλά για την επιθυμία του να συνεχίσει να δίνει πρακτικές συμβουλές για το πώς να επιτευχθεί η επιθυμητή, εκτός αν, φυσικά, θα σας ζητηθεί αυτή τη συμβουλή.
- Πρέπει πάντα να λαμβάνετε υπόψη τις απόψεις, τις απόψεις, τα σχέδια και τις προσδοκίες όλων των ατόμων που συμμετέχουν στη συζήτηση.Εκπαίδευση
"Επικοινωνία χωρίς Συγκρούσεις" - πρακτικά μαθήματα για την ανάπτυξη του εσωτερικού επιτυχημένου συνομιλητή τους.Ο σκοπός της εκπαίδευσης - να ελέγξουν τις τεχνικές της επικοινωνίας χωρίς συγκρούσεις και να απαλλαγούμε από τις παρανοήσεις στην διαπροσωπική επικοινωνία, την επιλογή και την εφαρμογή των στρατηγικών και τακτικών της συμπεριφοράς στις συγκρούσεις.
Οι κύριοι φορείς ενός τέτοιου προγράμματος είναι διευθυντικά στελέχη, μεσαία και ανώτερα στελέχη, ειδικοί και επικεφαλής ομάδων, τμημάτων, τμημάτων.
Περίληψη της κατάρτισης: Είδη
- των συγκρούσεων και τα χαρακτηριστικά τους, ο ρόλος τους στην κοινότητα και τον αντίκτυπο στο ψυχολογικό κλίμα του τμήματος.
- Πρόβλεψη για την προδιάθεση μιας συγκεκριμένης ομάδας ανθρώπων σε συγκρούσεις και στρατηγικές για τη συμπεριφορά τους.
- Τεχνικές πρόληψης διαφορών - λεκτικές και μη λεκτικές.
- Εκπαιδευτικές αρχές πρόληψης συγκρούσεων.
- Εξοικείωση και εφαρμογή αποτελεσματικών τεχνικών επίλυσης συγκρούσεων σε διαφορετικές καταστάσεις και ομάδες.
Αφού περάσουν τέτοιες εκπαιδεύσεις, οι διαχειριστές και όλοι οι παρόντες έχουν μια θετική εμπειρία στην οικοδόμηση της σωστής σχέσης σε κάθε περίπτωση.Η τεχνική της επικοινωνίας χωρίς συγκρούσεις στην ομάδα διδάσκεται γρήγορα και με ικανοποίηση από τους ψυχολόγους, βοηθώντας στη μελέτη όλων των πτυχών και στην εδραίωση των αποτελεσμάτων στην πράξη.
Σχετικά άρθρα
Οι διαφωνίες, οι διαμάχες και οι προφορικές διεκδικήσεις είναι αναπόφευκτες στην ανθρώπινη ζωή και συχνά συμβαίνει αυτό συνεχώς, που δεν προκαλεί ιδιαίτερη χαρά.Σε μια τόσο δύσκολη καθημερινή ζωή, οι κανόνες της ελεύθερης επικοινωνίας είναι απλά απαραίτητοι.
Αρχές επικοινωνίας χωρίς συρράξεις
Όταν αρχίζουν οι διαφωνίες, σε μια συζήτηση θα πρέπει να προσπαθήσετε να τις μετατρέψετε σε εποικοδομητική μορφή επικοινωνίας εγκαίρως.Για να αποφύγετε συγκρούσεις, πρέπει πρώτα να δώσετε προσοχή σε απλούς κανόνες:
- Μην είστε προκάτορας σύγκρουσης.Μερικές φορές ακόμη και ο ήχος, ο οποίος φαινόταν προσβλητικός για τον συνομιλητή, μπορεί να γίνει ένας σπινθήρας για μια εστία διαμάχης.
- Να είστε προσεκτικοί στον αντίπαλό σας, να είστε βέβαιος να τον ακούσετε, να σεβαστείτε τη γνώμη του, ακόμα και αν ο αντίπαλός του τον αντιπαθεί.
- Όσον αφορά την κριτική, τότε πρέπει να είστε προσεκτικοί, να μην αντιμετωπίζετε το άτομο και τις ποιότητες του, αλλά να απευθύνεστε ειδικά σε μια συγκεκριμένη πράξη.
- Ακόμη και πριν από την έναρξη της συνομιλίας προετοιμαστείτε για ένα θετικό αποτέλεσμα της επικοινωνίας, να είστε φιλικοί και να χαμογελάτε πάντα.Μην αναρροφάτε έναν σύντροφο, δημιουργείτε απαλά μια ευνοϊκή ατμόσφαιρα κατά την αμοιβαία επικοινωνία.
- Εάν ο αντίπαλός σας είναι υποδεέστερος, δεν πρέπει ποτέ να πείτε ότι η επιχείρησή του είναι ανεπανόρθωτη.Μπορείτε πάντα να διορθώνετε τα λάθη και, ενσταλάζοντας στους ανθρώπους την ευκολία επίλυσης του προβλήματος, μπορείτε να αποφύγετε μια καταστροφή σε μια συζήτηση.
Κανόνες επικοινωνίας με ανθρώπους
- Μην κατηγορείτε τον συνομιλητή.Πρέπει να προσπαθήσουμε να καταλάβουμε.Αυτό είναι καλύτερο από την κριτική, καθώς αναπτύσσει ανοχή, συμπόνια και καλοσύνη σε ένα άτομο.
- Το κύριο πράγμα είναι να διεγείρουν το ενδιαφέρον ενός ατόμου, έτσι ώστε να υπάρχει μια προσωπική επιθυμία να κάνει κάτι σε απάντηση.
- Πρέπει να σταματήσετε να σκέφτεστε τις προσωπικές επιθυμίες και τις αρετές.Είναι καλύτερα να αναγνωρίσουμε τις θετικές ιδιότητες άλλων ανθρώπων και να τα εγκρίνουμε ειλικρινά.
- Η καλύτερη επιρροή στον συνομιλητή μιλάει για τις επιθυμίες του, προκειμένου να δώσει περαιτέρω συμβουλές για το πώς να επιτύχει αυτό που θέλετε, εκτός αν βέβαια σας ζητηθεί αυτή η συμβουλή.
- Πρέπει πάντα να λαμβάνετε υπόψη τις απόψεις, τις απόψεις, τα σχέδια και τις προσδοκίες όλων των ατόμων που συμμετέχουν στη συζήτηση.
Κατάρτιση "Επικοινωνία χωρίς Συγκρούσεις" - πρακτικά μαθήματα για την ανάπτυξη του εσωτερικού επιτυχημένου συνομιλητή τους.Σκοπός της εκπαίδευσης είναι η επίλυση των τεχνικών επικοινωνίας χωρίς συγκρούσεις και η εξάλειψη παρεξηγήσεων στη διαπροσωπική επικοινωνία, η επιλογή και η εφαρμογή στρατηγικών και τακτικών συμπεριφοράς στις συγκρούσεις.
Οι κύριοι φορείς ενός τέτοιου προγράμματος είναι διευθυντές, μεσαίοι και ανώτεροι διευθυντές, ειδικοί και επικεφαλής ομάδων, τμημάτων, τμημάτων.
Περίληψη της κατάρτισης:
- Τύποι συγκρούσεων και τα χαρακτηριστικά τους, ο ρόλος τους στην ομάδα και ο αντίκτυπος στο ψυχολογικό κλίμα του τμήματος.
- Πρόβλεψη για την προδιάθεση μιας συγκεκριμένης ομάδας ανθρώπων σε συγκρούσεις και στρατηγικές για τη συμπεριφορά τους.
- Τεχνικές πρόληψης διαφορών - λεκτικές και μη λεκτικές.
- Εκπαιδευτικές αρχές πρόληψης συγκρούσεων.
- Εξοικείωση και εφαρμογή αποτελεσματικών τεχνικών επίλυσης συγκρούσεων σε διαφορετικές καταστάσεις και ομάδες.
Μετά τη διεξαγωγή αυτών των εκπαιδεύσεων, οι διαχειριστές και όλοι οι παρόντες έχουν μια θετική εμπειρία στην οικοδόμηση της σωστής σχέσης σε οποιαδήποτε κατάσταση.Η τεχνική της επικοινωνίας χωρίς συγκρούσεις στην ομάδα διδάσκεται γρήγορα και με ικανοποίηση από τους ψυχολόγους, βοηθώντας στη μελέτη όλων των πτυχών και στην εδραίωση των αποτελεσμάτων στην πράξη.