Mezzi verbali e non verbali di comunicazione e comunicazione, le loro caratteristiche
Mezzi di comunicazione verbali e non verbali: come leggere una persona tramite gesti e espressioni facciali
Quando le persone sono in contatto tra loro, usano i mezzi di comunicazione verbali e non verbali. Cos'è questo? La comunicazione verbale è chiamata il nostro discorso, informazione trasmessa attraverso gli organi dell'udito. Questo tipo di comunicazione non è credibile, perché le persone possono entrambi dire la verità e mentire. Ma la modalità di comunicazione non verbale( il linguaggio delle espressioni facciali e dei gesti) è sufficientemente affidabile, può essere considerata attendibile del 99%.
Qual è l'essenza della comunicazione verbale?
L'implementazione della comunicazione verbale avviene con l'aiuto delle parole. I mezzi verbali di comunicazione includono il linguaggio umano. A seconda di ciò che i comunicanti hanno intenzione( di raccontare qualsiasi informazione, esprimere un'opinione personale, indurre a qualche azione, concordare su qualcosa), sorgono diversi testi vocali.
Il sistema linguistico è implementato sia nella lingua orale che in quella scritta.
Quindi, il linguaggio è un sistema di segni e modi per collegarli, servendo come strumento per esprimere i pensieri e le sensazioni delle persone. La lingua è il mezzo più importante di comunicazione umana.
Un po 'sul linguaggio non verbale della comunicazione
I mezzi di comunicazione verbali e non verbali non possono esistere l'uno senza l'altro, perché solo insieme sono in grado di esprimere pienamente i nostri pensieri, cioè non solo verbalmente, ma emotivamente. Ogni nazione ha i suoi gesti, che significano cose opposte in culture diverse. Tuttavia, possono essere divisi in gruppi che esprimono consenso, proibizione, saluto. Inoltre, non dimenticare:
1) che illustra i gesti - direzioni, otmashkah;
2) gesti regolatori - annuisce, teste oscillanti;
3) emblemi di gesti - mani compresse che denotano un saluto, ecc.;
4) adattamento dei gesti: toccare, accarezzare, raccogliere oggetti;
5) gesti-affetti che esprimono emozioni;
6) micro-vertebra - arrossamento del viso, contrazione delle labbra.
Un altro importante mezzo di linguaggio verbale e non verbale sono le espressioni facciali. Con l'aiuto delle espressioni facciali, una persona può confermare o smentire le parole che sono state dette. Gli psicologi
affermano che se un interlocutore non vede il volto di un altro, perde il 15% delle informazioni necessarie. In questo caso vale la pena menzionare la versione attualmente popolare della comunicazione: i social network, le chat. Puoi fraintendere la persona con cui corri, solo perché non hai visto le sue espressioni facciali mentre scrivevi un messaggio. Grazie a lei, puoi imparare molto sullo stato emotivo di una persona.
Dovresti anche prestare attenzione alla postura di una persona durante il discorso verbale e non verbale. Ad esempio, se l'interlocutore incrocia le braccia o le gambe durante una conversazione, questo indica i suoi tentativi di chiuderti, perché non fai fiducia o ha semplicemente paura. Da ciò segue che osservando la postura di una persona, puoi apprendere da te le informazioni nascoste.
L'attenzione speciale richiede uno sguardo, è molto varia:
1. Se la vista è fissa vicino alla fronte dell'interlocutore, allora si deve tenere una conversazione seria. Questa opzione si chiama business.
2. Se la vista è tra la linea di occhi e labbra, allora si chiama secolare.
3. Se la vista si ferma nell'area del decolleté, del collo o delle labbra, significa spesso interesse sessuale e si chiama intimo.
4. Se l'interlocutore ti guarda di sottecchi, allora questo indica la sua sfiducia nei tuoi confronti.
La comunicazione verbale è significativamente diversa da quella non verbale, tuttavia, insieme, forniscono più informazioni di quelle individuali. Utilizzando un solo metodo di comunicazione, è impossibile ottenere informazioni complete dall'interlocutore.
Durante una conversazione, una persona utilizza l'intelligenza e la logica per garantire che le informazioni in arrivo vengano comprese. E per percepire la comunicazione non verbale devi usare l'intuizione. Molto spesso le persone arrivano a mentire a parole, ma le espressioni facciali e i gesti danno bugie, la cosa principale è riuscire a leggerli.
Quando le persone sono in contatto tra loro, usano i mezzi di comunicazione verbali e non verbali. Cos'è questo? La comunicazione verbale è chiamata il nostro discorso, informazione trasmessa attraverso gli organi dell'udito. Questo tipo di comunicazione non è credibile, perché le persone possono entrambi dire la verità e mentire. Ma la modalità di comunicazione non verbale( il linguaggio delle espressioni facciali e dei gesti) è abbastanza affidabile, ci si può fidare del 99%.
Qual è l'essenza della comunicazione verbale?
L'implementazione della comunicazione verbale avviene con l'aiuto delle parole. I mezzi verbali di comunicazione includono il linguaggio umano. A seconda di ciò che i comunicanti hanno intenzione( di raccontare qualsiasi informazione, esprimere un'opinione personale, indurre a qualche azione, concordare su qualcosa), sorgono diversi testi vocali.
Il sistema linguistico è implementato sia nella lingua orale che in quella scritta.
Quindi, il linguaggio è un sistema di segni e modi per collegarli, servendo come strumento per esprimere i pensieri e le sensazioni delle persone. La lingua è il mezzo più importante di comunicazione umana.
Un po 'sul linguaggio non verbale della comunicazione
I mezzi di comunicazione verbali e non verbali non possono esistere l'uno senza l'altro, perché solo insieme sono in grado di esprimere pienamente il nostro pensiero, cioè, non solo verbalmente, ma emotivamente. Ogni nazione ha i suoi gesti, che significano cose opposte in culture diverse. Tuttavia, possono essere divisi in gruppi che esprimono consenso, proibizione, saluto. Inoltre, non dimenticare:
1) che illustra i gesti - direzioni, otmashkah;
2) Gestire i gesti - cenni, teste oscillanti;
3) emblemi di gesti - mani compresse che denotano un saluto, ecc.;
4) adattamento dei gesti: toccare, accarezzare, raccogliere oggetti;
5) gesti-espressionisti, che esprimono emozioni;
6) micro-vertebra - arrossamento del viso, contrazione delle labbra.
Un altro importante mezzo di linguaggio verbale e non verbale sono le espressioni facciali. Con l'aiuto delle espressioni facciali, una persona può confermare o smentire le parole che sono state dette. Gli psicologi
affermano che se un interlocutore non vede la faccia di un altro, allora perde il 15% delle informazioni necessarie. In questo caso vale la pena menzionare la versione attualmente popolare della comunicazione: i social network, le chat. Puoi fraintendere la persona con cui corri, solo perché non hai visto le sue espressioni facciali mentre scrivevi un messaggio. Grazie a lei, puoi imparare molto sullo stato emotivo di una persona.
Vale anche la pena prestare attenzione alla posa di una persona durante il discorso verbale e non verbale. Ad esempio, se l'interlocutore incrocia le braccia o le gambe durante una conversazione, questo indica i suoi tentativi di chiuderti, perché non fai fiducia o ha semplicemente paura. Da ciò segue che osservando la postura di una persona, puoi apprendere da te le informazioni nascoste.
L'attenzione speciale richiede uno sguardo, è molto varia:
1. Se la vista è fissa vicino alla fronte dell'interlocutore, allora si deve tenere una conversazione seria. Questa opzione si chiama business.
2. Se la vista è tra la linea degli occhi e delle labbra, allora si chiama secolare.
3. Se la vista viene fermata nell'area del decolleté, del collo o delle labbra, significa spesso interesse sessuale e viene chiamata intima.
4. Se l'interlocutore ti guarda di sottecchi, allora questo indica la sua sfiducia nei tuoi confronti.
La comunicazione verbale è significativamente diversa da quella non verbale, tuttavia, insieme, forniscono più informazioni di quelle individuali. Utilizzando un solo metodo di comunicazione, è impossibile ottenere informazioni complete dall'interlocutore.
Durante una conversazione, una persona utilizza l'intelligenza e la logica per garantire che le informazioni in arrivo vengano comprese. E per percepire la comunicazione non verbale devi usare l'intuizione. Molto spesso le persone arrivano a mentire a parole, ma le espressioni facciali e i gesti danno bugie, la cosa principale è riuscire a leggerli.