Ako sa stať prenosnou osobou? Užitočné odporúčania
Normálna a plnohodnotná existencia v rámci spoločnosti vyžaduje od osoby výmenu informácií s inými ľuďmi, interakciu s nimi, vykonávanie určitých funkcií výmenou za sociálne dávky. Interakcia medzi ľuďmi v spoločnosti sa nazýva komunikácia. Spoločenská interakcia nám pomáha uspokojovať naše vlastné potreby, zaberať určitú sociálnu oblasť.Čím účinnejšie máme metódy komunikácie a riadenia toku informácií, tým vyšší je stav, ktorý môžeme nájsť v spoločnosti.
Plan článok:
- pojem komunikatívnosť
- «Recepty» sociability
- hlavných výhod komunikatívnosť
konceptu sociability
Docela často vnímaný ako synonymum pre sociability družnosti. To nie je úplne pravda.
Spoločenská osoba ľahko prichádza do kontaktu, ochotne sa odhaľuje pred partnerom. Informuje poslucháča o potrebných a nepotrebných informáciách, často bez obáv o tom, či to vníma alebo nie. Pýta sa veľa otázok, nie veľmi sa starať o to, aby sa ponáhľali do odpovedí.Celý proces komunikácie je postavený na jeho aktívnom a dominantnom postavení v rozhovore alebo, častejšie, monológ. Sprostredkovateľ je schopný napodobňovať zdvorilosť, ktorá vás zaujíma v rozprávaní s vami. V skutočnosti však nezaujíma o vás a on sa chce rýchlo zbaviť vašej prítomnosti. Preto je spoločenská schopnosť vo všeobecnosti dobrá, ale z teba to nie je dobré.
Sociability je schopnosť osoby v akejkoľvek situácii nájsť prístup k prepojenému, spôsobiť jeho dispozíciu, nadviazať kontakt s ním pre vzájomne prospešnú komunikáciu. Pod prospech, sme pochopili, ako si užiť príjemný rozhovor s inteligentnou a diskrétne spoločník a lisovanie praktických otázok, ktoré môžeme súčasne riešiť s pomocou svetla a neformálne konverzácie.
Ako porozumieť: človek je spoločenský alebo len zažíva nedostatok komunikácie?Človek je spoločenský, ak:
- Skúsenosť so skutočným potešením z rozhovoru - je to rozhovor, nie veselý monológ.
- Vlastní schopnosť podporovať konverzáciu na akejkoľvek téme.
- Môže byť v pohode hovoriť s širokým publikom.
- Nie tushuetsya, v každej situácii je schopný prístup a kompetentne vyjadriť svoje myšlienky.
- Voľba tónu a štylistického sfarbenia reči podľa poslucháčov.
- dokáže plne kontrolovať pozornosť poslucháčov na potrebný čas.
Základné chyby pri pokuse o budovanie komunikácie s cudzími ľuďmi:
- Niektorí ľudia sa snažia dostať pohodlne v neznámom prostredí, začať konverzáciu s dotazom na tému mien partnerov, bez pomenovanie, ale jeho vlastné.To z nich robí nepríjemné, pretože v počiatočných fázach komunikačnej výmeny informácií by mali byť primerané a ekvivalenty( podľa prijatých informácií, a tak za predpokladu).Ak je proporcionalita nie je splnená, volajúci sa cíti neistá a zraniteľná, pretože máte veľa informácií o ňom ako o vás.
- Častou chybou je, aby sa pokúsili "vstryat" v rozhovore medzi dvoma cudzími ľuďmi, nechápal jej predmet. Nielen, že takýto pokus nadviazať kontakt spôsobí v ľuďoch pocit podráždenia, odíde a máte zlý pocit z dôvodu nevhodnosti vášho invázie.
- To isté platí pre pokusy začať konverzáciu s cudzincom na určitú tému, zaujímavý len na vás alebo na úzky okruh osôb. V tomto prípade sa ľudia nevidia žiadnu výhodu v komunikácii s vami a snaží sa dištancovať čo najrýchlejšie dokončiť túto nezaujímavý rozhovor.
- prejavom nadmerného emocionality a nedostatok emócií v dialógu. Expozícia a intenzita emócií môžu vystrašiť potenciálneho partnera. Nikto nevie, čo očakávať od takéhoto nevyváženého typu. A ak zobrazenej vami emócie budú viac vedome a otvorene, spôsobí nepriateľstvo a neochotu pokračovať v komunikácii s vami. Cold ľahostajnosť, keď povedal, spôsobí, že sa "náprotivok" pocitu odcudzenia a nedostatok záujmu o pokračovanie konverzáciu.
- Nedodržanie osobného priestoru. Ak začnete užívať dôverne za ruku, objímať ramená cudzinca, snaží sa hovoriť do ucha, intímne zoom, keď hovorí tvárou v tvár k partnerovi, povedie to k zamietnutiu a túžba sa dištancovať od vás v žiadnom prípade. Tiež podivné vyzerá pokúsi komunikovať s osoba, ktorá je vo veľkej vzdialenosti od neho a zvýšil hlas.
- chyba bude tiež priťahujú pozornosť, intrigy, prípravu zdravých súst, a potom cítil pozornosť všetkých, vziať zadnom sedadle, lem pokrčiť a ľadu, čo spôsobuje pocit všeobecného nepokoja. Tým sa naruší atmosféra ľahkosti a dôvery.
«Recepty» družnosť
pokoj a dôveru. Nepoužívajte povyku, úlisný vzhľad do očí inej osoby, alebo zvýšiť hlas šepkať, odtieň alebo nadchnúť, keď hovorí.Tiež nie je potrebné vypínať, založí ruky a beží okolo rozhliadnuť.Vaše sebavedomie nespútaný držanie tela, očný kontakt, "vis", tichý hlas a meria tónu partner nechtiac odkazovať na vaše slová s veľkou starostlivosťou a rešpektom.
Povedzte nie k predsudkom. Neskáčte závery o osobe podľa ich vzhľadu alebo spoločenského postavenia, ešte hovoriť s ním dosť dlho. Niekedy unáhlené závery diametrálne na rozdiel od skutočnej situácii. Vybraný kvôli unáhlené rozhodnutie, zlú taktiku komunikácie, riskujete, že stratí umelo partnera a v dôsledku toho obchodnej potenciálneho partnera. Pozrite sa na osobu na prvom mieste, dôstojnosť a výhody. Vytvorí to pozitívny postoj a konštruktívnu spoluprácu.
Naučte sa počúvať. Toto je jeden zo základov kultúry komunikácie. Schopnosť počúvať partnera a počuť ho je celé umenie. Dobrý a uznávaný poslucháč ocení akúkoľvek primeranú osobu. Nemali by ste prerušovať osoba v polovici vety, nech dokončiť svoju myšlienku a potom vyrazil svoje argumenty a protiargumenty.
Nestrácajte kontakt s osobou, s ktorou hovoríte. Počas hovoru, zdroj musí byť vždy cítiť vašu pozornosť.K tomu, väčšinu času, aby mu pozrieť do očí( v nose), ale vyhnúť sa ťažké vŕtanie zrak. Najlepším riešením by bolo po dobu niekoľkých sekúnd oneskorenia Pozrite sa na neho, a potom preložiť do iného objektu v rozsahu, bez toho, aby otočil hlavu. Skúste sa tiež pýtať na vedúce otázky a vydávať taktické vplyvy.
Ostrosť a zrozumiteľnosť výrazov. V rozhovore sa pokúste vyhnúť nejednoznačným slovám a výrazom, nevhodným lexikálnym frázam, výrečnostiam a podhodnoteniu. Použitie terminológie, ktorého význam je pochopiteľné len pre vás a váš komunikačný okruh, spôsobí, že súper sa cíti nepríjemne, postaví ho do nepríjemnej pozície.Človek začne objasňovať význam neznámych slov a stráca veľa času na to. Alebo bude predstierať, že všetko rozumie, ale informácie prejdú.Preto sa pokúste komunikovať s partnerom na jednej jazykovej úrovni. To pomôže predchádzať nedorozumeniam a občas zvyšovať efektivitu komunikácie.
Včas upnite pozornosť účastníka. V priebehu rozhovoru môžete mierne zmeniť tému, urobiť ho neutrálnejší, povedať vhodnú anekdotu, ponúknuť človeku kávu alebo čaj.
Nepoužívajte hodnotenia hodnôt v konverzácii. Ak počas hovoru, sú spochybnená príslušnosť človeka v otázkach zvažovanom, jeho schopnosť adekvátne zhodnotiť situáciu, a vysvetlil im pravdivosť informácií, ľudia sú často zatvorené a odmieta ďalej hovoriť.Preto sa stane nedostupným pre komunikáciu. V dôsledku toho stratíme partnera, ktorý nedosiahol stanovené ciele.
Nenechajte sa vyhnúť komunikácii. Len v praxi môžete rozvíjať efektívne komunikačné schopnosti. Akékoľvek, dokonca aj tie nepríjemné a nepríjemné komunikácie pre vás doplnia vašu "prasiatku" komunikácie s novými modelmi konštruktívnej komunikácie.
Neustále pracujte na sebe. Aby ste zachovali slovnú zásobu a horizonty na slušnej úrovni, musíte sa neustále zapájať do seba-rozvoja. Prečítajte si novú literatúru, študujte najnovšie trendy v oblasti vedy, techniky, kultúry a politiky. Pokúste sa čo najviac vyplniť medzery vo vzdelávaní.To vám umožní bez problémov uskutočniť neformálnu konverzáciu bez ohľadu na tému.
Ukážte iniciatívu a priateľskú atmosféru. Najprv sa snažte pozdraviť, aj keď ľudia, ktorých ste neznámi, a neaktivujte na oplátku. Usmievajte sa a začnite rozhovor ako prvý.Neprítomnosť nutnosti opustiť komfortnú zónu a občas urobiť prvý krok uľahčuje nadviazanie kontaktu s ním. Spustenie konverzácie preberáte zodpovednosť za jeho tok a výsledok - pozitívny alebo negatívny. Preto, podvedome, bude vám za to vďačný a v dôsledku toho bude viac zmierlivý a priateľský.
Zabráňte nadmernému vysušeniu a formalizmu v komunikácii. Aj tu je dôležité dodržiavať hranice slušnosti. Nadmerne formálny, patetický alebo tuhý tón bude stavať medzi vami a druhou osobou čistejšie ako väčšina Číňanov. Súčasne príliš známy, panibratický štýl komunikácie( "poking", prechod k osobnostiam) môže človeka vyčistiť a uraziť.Je dôležité nájsť rovnováhu, zlatý priemer. Sledujte reakciu súpera. Ak zvyčajne reaguje na "otepľovanie" tónu rozhovoru, môžete nechať pár slov z každodennej slovnej zásoby, rozprávať pár relevantných životných udalostí, ktoré sú vhodné pre témy
. Nezaoberajte sa defeatistnými myšlienkami. Naučte sa milovať a oceňovať sami seba, čo najpravdepodobnejšie, určiť svoje nedostatky a pokúsiť sa nájsť spôsoby, ako ich prekonať.Pokúste sa robiť to, čo sa najviac bojíte - hovoriť s neznámymi dievčatami na ulici, stretnúť sa v kluboch a reštauráciách. Veľmi dobrá pomôže rozvíjať komunikačné zručnosti pracujúce na "studených" volaniach v priamych predajných kanceláriách.
Hlavné výhody komunikácie
Čo nám dáva spoločenstvo? Po prvé, tento pocit sebavedomia. Dobre vyvinuté komunikačné schopnosti vám umožnia situáciu zvládnuť v každom neznámom prostredí.Pomáhajú nám študovať sprostredkovateľa, zistiť jeho motívy a priority. V akejkoľvek situácii môžeme zaujať pozornosť ľudí a priniesť im svoje myšlienky. To pomáha zručne ovplyvniť správanie osoby pri dosahovaní svojich cieľov.
Nie je to o banálnej manipulácii, ale o vzájomne prospešnej spolupráci medzi oboma stranami. Komunikačné zručnosti sa používajú na to, aby sa neurčila ich vôľa človeku, ale aby sa identifikovali jeho potreby a komunikovali jeho vlastné.A hlavným umenie pre majstra komunikácie je schopnosť kompetentne prepojiť vaše ciele s cieľmi inej osoby.
Existencia rozvinutých komunikačných zručností je jednoducho neoceniteľná pri uskutočňovaní rôznych druhov rokovaní, či už obchodných alebo diplomatických. Obe strany si dobre uvedomujú svoje záujmy a ciele, ale úlohou je súhlasiť a vybrať kompromis, ktorý bude vyhovovať všetkým.
Pri riešení akéhokoľvek konfliktu "komunikatívny guru" presne identifikuje problém a ostrá formulácia podstaty problému, pretože správna formulácia problému už obsahuje jeho riešenie.Ďalším príchodom do spoločného "menovateľa" pri riešení konfliktu sa stáva otázka technológie.
Vaša schopnosť riešiť rôzne profesionálne a domáce problémy spôsobí pocit hlbokého rešpektu a uznania od kolegov a partnerov, ktorí vám poskytnú veľké výhody a vyhliadky.
Hlavná vec je veriť v seba!