Kaip teisingai užduoti klausimus, kad gautumėte teigiamą atsakymą?
Penkios pagrindinės taisyklės, kaip prašyti
klausimų 1. Klausimai turi būti taktiniai!
Tai reiškia, kad jūsų klausimai turėtų būti siejami su pokalbio asmenybe, jo socialine ir šeimine padėtimi, profesine veikla ir aplinka. Nepažįstamas asmuo negali būti klausia apie savo pajamas ir religinių pageidavimus, žmonės su skirtingais seksualinės orientacijos - tai į jų lytinį gyvenimą, ir tt detales susidomėjimą
2. Klausimai turi būti nuoširdūs!
Ši taisyklė žinoma filme "Susitikimo vieta negali būti pakeista", kur Glebas Žheglovas jį rekomendavo Šarapovui. Ir tikrai: greitai ir lengvai užmegzti ryšius, būtina parodyti nuoširdų susidomėjimą asmeniu. Jei jūsų bendravimas yra paremtas vien tik pagal verslo kompetencijos - tada jūs turėtumėte imtis bendrojoje priežasties, kurį padaryti susidomėjimą, o tada pereiti prie labiau neformalus santykius.
3. Klausimai neturėtų būti dviprasmiški!
Ši taisyklė reiškia, kad jei klausimas gali būti neteisingai suprastas, jis gali būti neteisingai suprastas. Ar manote, kad mūsų gyvenime mes naudojame keletą dviprasmiškų klausimų?Taip, bet koks skaičius! Pavyzdžiui, klausimas: "Ką tu darai vakarą", - gali būti aiškinama kaip kvietimą ir tiesiog praleisti laiką su kavos puodeliu, ir kaip seksualinės aliuzija.Šiuo atveju labiau tikslinga patikslinti šį klausimą: "Šiandien aš eisiu puodelio geros kavos, ar susisieksite su kompanija?"
4. Pokalbio metu reikia pakaitinius atidarytus ir uždarus klausimus!
uždaras klausimas reiškia nei vienareikšmiškai teigiamą, nei vienareikšmiškai neigiamą atsakymą.Atviras klausimas skatina pokalbio dalyvį dalintis savo mintimis, prisiminimais, išreikšti savo nuomonę.Alternatyvūs pokalbio atidarymo ir uždarymo klausimai. Atvirų klausimų gausa daro pašnekovas nuolat įtempti atmintį ir smegenis, o uždara piktnaudžiavimo - sukels jam jausmas, kad jis yra apklausiamas.
5. Nenurodykite nesusipažinimų su pašnekovu!
Tai, žinoma, paslėptas nepaisymas. Ypač dažnai šiuo atveju klausimas prasideda žodžiais: "Jūs negalite atsakyti, jei nenorite".Taigi, vienas kompanionas paslėptų užuominų dėl to, kad pašnekovas nesvarbu ar klausimu nuomonė nėra svarbiausia, kuris taip pat gali būti aiškinami kaip pagarbos trūkumo partnerio( tarkim, kartą per klausimas nėra svarbus - tai, ką padarė man užduoti?).Priešingai, visais įmanomais būdais parodykite, kad jo nuomonė jums svarbi.
Malonūs ir informatyvūs pokalbiai!