verbální a neverbální komunikační prostředky: Jak číst lidská gesta a mimiku

Když lidé přijdou do vzájemného styku, které používají verbální i neverbální komunikační prostředky. Co to je? Slovní komunikace se nazývá náš projev, informace přenášené prostřednictvím orgánů sluchu. Tento druh komunikace není důvěryhodný, protože lidé mohou pravdu i lhát. Ale neverbální způsob komunikace( jazyk výrazů a gest) je poměrně spolehlivý, dá se mu důvěřovat 99%.

Jaká je podstata slovní komunikace?

Implementace slovní komunikace probíhá pomocí slov. Slovní prostředky komunikace zahrnují lidskou řeč.V závislosti na tom, co záměry jsou z communicants( sdílet veškeré informace, vyjádřit osobní názor, přimět k jakékoli činnosti, se shodují na něčem), existují různé řeči texty.

Jazykový systém je implementován v ústním i písemném jazyce.

Jazyk je tedy systém značek a způsobů jejich propojení, sloužící jako nástroj pro vyjádření myšlenek a pocitů lidí.Jazyk je nejdůležitějším prostředkem lidské komunikace.

málo o neverbální jazyk

komunikace verbální a neverbální komunikační prostředky, nemůže existovat bez druhého, protože jen společně jsou schopni plně vyjádřit své myšlenky, to znamená, že nejen verbálně, ale i psychicky. Každý národ má své vlastní gesta, což znamená, že se odlišuje od různých kultur. Nicméně mohou být rozděleny do skupin vyjadřujících souhlas, zákaz, pozdrav. Nezapomeňte také na:

1) ilustrující gesta - pokyny, otmashkah;

2) regulační gesta - kývnutí, kývavé hlavy;

3) gesty - emblémy - stlačené ruce označující pozdrav atd.;

4) přizpůsobení gest - dotýká, hladí, sbírá předměty;

5) gesta-affectors vyjadřující emoce;

6) mikrooborce - zarudnutí obličeje, závrtání rtů.

Dalším důležitým prostředkem verbálního a neverbálního jazyka jsou výrazy obličeje. S pomocí výrazů obličeje může osoba potvrdit nebo vyvrátit slova, která byla řečena.

Psychologové říkají, že pokud jeden účastník nevidí tvář jiného, ​​ztratí 15% potřebných informací.V tomto případě stojí za zmínku současně populární verze komunikace - sociální sítě, chaty. Nesprávně pochopíte osobu, s níž odpovíte, pouze proto, že jste při psaní zprávy neviděli výrazy obličeje. Díky ní se můžete hodně naučit o emocionálním stavu člověka.

Měli byste také věnovat pozornost postoji osoby během verbální a neverbální řeči. Například, jestliže osoba v průběhu rozhovoru založí ruce ani nohy, to svědčí o jeho pokusy odstavit na vás, protože jste není věrohodná, nebo je to jen strach. Z toho vyplývá, že pozorováním postoje člověka se můžete naučit sami skryté informace.

vyžaduje zvláštní pozornost názor, to je nejrozmanitější:

1. V případě, že zrak je upevněn kolem čela partnera, bude to mít vážný rozhovor. Tato volba se nazývá podnikání.

2. Pokud je pohled mezi očími a rty, pak se nazývá sekulární.

3. Pokud je zrak zastaven v oblasti dekoltu, krku nebo rtů, často to znamená sexuální zájem a nazývá se intimní.

4. Pokud vás partner narazí na sebe, znamená to jeho nedůvěru.

Slovní komunikace je výrazně odlišná od neverbální, nicméně společně poskytují více informací než jednotlivě.Použitím jediného způsobu komunikace není možné získat informace od účastníka.

Během rozhovoru používá osoba inteligenci a logiku, aby zajistila pochopení příchozích informací.A abyste vnímali neverbální komunikaci, musíte použít intuici. Velmi často lidé lžou slovy, ale výrazy a gesta na obličeji rozdávají nějakou lži, hlavním je, aby je mohli číst.